Suporte Incondicional
Suporte incondicional pressupõe auxílio técnico sem muitos termos complicados ou burocracia, mas focado resolução de um problema ou “queixa”. Possui característica de consultoria, mas com atuação prática ou busca de especialistas na resolução.
Diferente da terceirização, todos os interessados são ativos no processo de forma transparente por meio de metodologia de gestão ágil.
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